Zasebnost

Zbiranje in varovanje osebnih podatkov

RB Grafika, Rok Borštnar s.p., ki upravlja spletno trgovino narjen.si, se pri svojem poslovanju zavzema za korektno uporabo osebnih podatkov. V skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov je spletna trgovina zavezana k varovanju osebnih podatkov.

Za potrebe poslovanja spletne trgovine narjen.si  se zbira naslednje podatke uporabnikov:

  1. ime in priimek;
  2. naslov in kraj bivanja;
  3. naslov za pošiljanje naročenega blaga;
  4. naslov elektronske pošte;
  5. ostale podatke, ki jih uporabnik vpiše pri registraciji v spletno trgovino;
  6. geslo v šifrirani obliki;
  7. kontaktno telefonsko številko;
  8. druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce v spletni trgovini;
  9. druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v ankete;
  10. druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno doda naknadno v svojem profilu;
  11. anonimiziran IP obiskovalcev spletne trgovine;
  12. komunikacijo s posameznim kupcem;
  13. pri registriranih članih tudi čas in datum registracije;
  14. podjetje oz. naziv pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
  15. davčno številko pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba).

Za točnost vnešenih podatkov, ki jih je uporabnik navedel pri registraciji v spletno trgovino, ne odgovarjamo.

Za potrebe varnosti se zbirajo tudi IP naslovi uporabnikov, ki dostopajo in uporabljajo spletno trgovino narjen.si.

S klikom na okence “Strinjam se” potrjujete, da lahko pridobljene osebne podatke podjetje RB Grafika, Rok Borštnar s.p. uporablja in obdeluje za namen pošiljanja informacij, ter obveščanje o pomembnejših spremembah, novih storitvah in posebnih ponudbah v naši spletni trgovini. Če teh informacij ne želite več prejemati, nas o tem obvestite po elektronski pošti na naslov: info@narjen.si

Naše podjetje RB Grafika, Rok Borštnar s.p. se obvezuje, da bo zaščitil vašo zasebnost. Obvezujemo se, da bodo podatki v celoti ostali v lasti RB Grafika, Rok Borštnar s.p.. in jih ne bomo posredovali, prodajali ali zamenjali z nobeno drugo organizacijo, podjetjem ali fizično osebo.

Narjen.si je v lasti podjetja RB Grafika, Rok Borštnar s.p.. Vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletne trgovine dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika.

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov. Podatki uporabnikov naše spletne trgovine v nobenem primeru ne bodo predani tretji osebi. V primeru težav oz. nejasnosti pri uporabi spletnega mesta si kot lastniki spletnega mesta pridržujemo pravico do stika s potrošnikom prek sredstev komunikacij na daljavo.

Posredovanje osebnih podatkov

S posredovanjem osebnih podatkov in s podajo soglasja privolite, da zbiramo, uporabljamo in hranimo vaše podatke. Uporabljali jih bomo izključno v namene, ki so navedeni, ko jih posredujete. Vaše podatke bomo varovali pred zlorabo, nepooblaščenim dostopom, izgubo, razkrivanjem, spreminjanjem ali uničenjem.

Zakaj zbiramo podatke?

S prijavo na elektronske novice nam posredujete vaš elektronski naslov. Če se prijavite na naše elektronske novice, bomo vaš elektronski naslov uporabili za obveščanje o novicah, akcijah, popustih. Z registracijo oddate vaš elektronski naslov. Registrirani uporabniki ob naročilu izdelkov na svoj elektronski naslov prejmete povezavo, preko katere je mogoče spremljati stanje naročenih izdelkov. Ob nakupu nam posredujete vaše ime, priimek, naslov, poštno številko, mesto, elektronski naslov, telefonsko številko oz. naziv podjetja in davčno številko podjetja. Te podatke potrebujemo zaradi dostave, izdaje računa oz. za potrebe izpolnitve naročila. Na elektronski naslov, ki nam ga boste posredovali ob nakupu, vam bomo poslali potrditev naročila. Podatke v anonimizirani sumarni obliki lahko uporabimo za namene statističnih analiz.

Komercialna sporočila

Komercialna sporočila bodo vsebovala naslednje:

  1. pošiljatelj bo razviden;
  2. jasno bodo označena kot komercialna;
  3. akcije in promocije bodo označene. Prav tako bodo jasno določeni pogoji udeležbe v njih;
  4. predstavljen bo način odjave od prejemanja komercialnih sporočil;
  5. v primeru, da uporabnik ne želi prejemati oglasnih sporočil bo ponudnik to spoštoval.

Izjemno razkritje osebnih podatkov

Podatki, ki jih zbiramo in obdelujemo, bodo razkriti le, če je ta obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov.

Avtorske pravice

Narjen.si je v lasti podjetja RB Grafika, Rok Borštnar s.p.. Vse pravice so pridržane. Vsebine na spletni strani lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. 

Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila in pravico do napak in napačnih objav.

Pritožbe in spori

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Pritožbe in reklamacije lahko uporabnik pošljeje po elektronski pošti info@narjen.si ali po klasični pošti na naslov: RB Grafika, Rok Borštnar s.p., Brezno 7a, 3270 Laško. Ponudnik mora v osmih dneh potrditi, da je prejel pritožbo in sporočiti uporabniku, kako dolgo jo bo obravnaval. Ponudnik si prizadeva, da se morebitni spori rešijo sporazumno.